Фирма ALT Linux осуществляет как платную, так и бесплатную поддержку пользователей. Первое, что надо сделать после установки, — подписаться на список рассылки <security-annonunce@altlinux.ru>.

Подписку проще всего осуществить с сайта ALT Linux (http://www.altlinux.ru). Подписка на security-announce позволит быть в курсе проблем защиты системы и вовремя устанавливать все обновления.

Для обсуждения всех вопросов, связанных с дистрибутивами Master 2.2"> и Junior, существует список рассылки <community@altlinux.ru>. По сути, поддержка там осуществляется силами как сообщества пользователей, так и участниками ALT Linux Team. ALT Linux всячески способствует успешной работе этого списка рассылки, но не несет никаких формальных обязательств по поддержке через этот список рассылки.

Для пользователей репозитория Sisyphus существует список <sisyphus@altlinux.ru>. Компанией ALT Linux также созданы списки рассылки по правовым вопросам (<legal@altlinux.ru>), по офисным приложениям (<discuss@openoffice.ru>) и некоторые другие. Подробнее об этих списках можно узнать на сайте фирмы.

Если вы приобрели ALT Linux Master™ с платной поддержкой установки, то вам необходимо зарегистрироваться на сайте http://www.altlinux.ru.